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Janina Meyer-Kramer
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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und helfen Ihnen gerne weiter
Kontaktinformationen
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Aurelia-Anders-Gasse 2
93311 Lippstadt
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Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Hinweis: Für Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten bieten wir einen 24/7-Service an. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch.
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Häufige Fragen
Wie schnell können Sie einen Termin anbieten?
In der Regel können wir innerhalb von 2-3 Werktagen einen Termin für Standardreinigungen anbieten. Für Notfälle bieten wir einen 24-Stunden-Service an, bei dem wir versuchen, noch am selben Tag bei Ihnen zu sein.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten, Kreditkarten (Visa, Mastercard) sowie Überweisung. Für Firmenkunden bieten wir auf Wunsch auch Rechnungszahlung mit üblichem Zahlungsziel an.
Bieten Sie Garantien auf Ihre Arbeit?
Ja, wir bieten eine 90-tägige Zufriedenheitsgarantie auf alle unsere Dienstleistungen. Falls innerhalb dieses Zeitraums Probleme auftreten sollten, die auf unsere Reinigung zurückzuführen sind, kommen wir kostenlos wieder und beheben das Problem.
Kann ich während der Reinigung in der Wohnung/im Büro bleiben?
Ja, das ist in den meisten Fällen möglich. Bei bestimmten Tiefenreinigungen oder Desinfektionsverfahren empfehlen wir jedoch, den Raum für etwa 30-60 Minuten zu verlassen, während Reinigungsmittel einwirken und sich verflüchtigen.
Kundenservice
Unser engagiertes Kundenserviceteam steht Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und schnelle Reaktionszeiten.
Durchschnittliche Antwortzeit:
E-Mail: 4 Stunden
Telefon: Sofortige Antwort
während der Geschäftszeiten